Ir para o conteúdo

Saae Aparecida e os cookies: Nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
OK
Saae Aparecida
Acompanhe-nos:
Rede Social WhatsApp
Rede Social Facebook
Ouvidoria
  Cadastre sua Manifestação
  Consultar Manifestação
  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 21
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 21 Pedidos Em Aberto: 3 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 18
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 14 66,67%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 5 23,81%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 2 9,52%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 21
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
JURÍDICO 0 0,00%
COMPRAS 0 0,00%
Estação de Tratamento de Água 1 4,76%
Estação de Tratamento de Esgoto 0 0,00%
Comunicação 2 9,52%
ALMOXARIFADO 0 0,00%
CONTABILIDADE 0 0,00%
LANÇADORIA 0 0,00%
Segurança do Trabalho 0 0,00%
ENFERMARIA 0 0,00%
LEITURA 0 0,00%
Conselho Administrativo 0 0,00%
Recursos Humanos 0 0,00%
ESGOTO 3 14,29%
SETOR DE ÁGUA 5 23,81%
CONTROLE INTERNO 0 0,00%
RESÍDUOS SÓLIDOS 10 47,62%
DIRETOR EXECUTIVO 0 0,00%
 TOTAL 21
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 13 61,90%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 7 33,33%
Solicitação 1 4,76%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 21
Seta
Versão do Sistema: 3.2.7 - 04/10/2022
Copyright Instar - 2006-2022. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia