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Quem Somos

Este departamento está ligado diretamente ao consumidor, sendo pessoalmente, por telefone ou por redes sociais, o qual possibilita esclarecer dúvidas relacionados a conta de água ou até mesmo de algum serviço prestado pela Autarquia.

O que Fazemos

O departamento é responsável no atendimento ao consumidor, cobrança de débitos, negociação de débitos, reajuste de tarifas e taxas, emissão de faturas, segunda via de contas, emissão de corte, cobrança de taxas de resíduos sólidos, religações e realização de ordem de Serviço relacionado ao abastecimento de água, esgoto dentre outros.

Nossa Equipe

Contamos com uma equipe de colaboradores qualificados no atendimento ao cliente para acolher e atender a todos com qualidade, rapidez e eficiência. Atualmente a lançadoria possui uma equipe composta por 5 servidores, que estão distribuídos nos seguintes cargos: Atendente ao Cliente(José Fernando Araujo Monteiro) Chefe de lançadoria(José Antônio dos Santos), Assistente de lançadoria (Suelen Marcela da Silva) Responsável de resíduos(Nilton Isaías de Andrade) e Chefe de Serviços Administrativos(Marília Ap. Coelho).

NOSSOS COLABORADORES

Nosso Time

Marília Aparecida Coelho

RESPONSÁVEL DA LANÇADORIA